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APEPI Conecta: Conheça os novos canais de contato da APEPI 

24 de nov 2025
2 minutos de leitura
João Carlos
APEPI Conecta

A APEPI está crescendo. E queremos garantir que cada associado continue com um atendimento ágil, humano e descomplicado. Nos últimos anos, investimos em maquinário de última geração para o laboratório APEPI, lançamos óleos de cannabis com maior concentração, criamos a pomada CBD Plus, inauguramos a Casa APEPI, em Botafogo, e muito mais. Mas queremos sempre manter o contato com você. Por isso, apresentamos os novos acessos aos nossos serviços. Agora de forma mais fácil, mais rápido e mais perto de você. Venha conhecer o APEPI Conecta: 

O que é o APEPI Conecta? Quais são os novos canais de contato APEPI? 

O APEPI Conecta é uma resposta ao que os associados pediram. Para atender melhor cada associado, a APEPI juntou tudo que você precisa em um só lugar. Criamos novos canais de contato para facilitar o diálogo com os associados e para dar respostas mais rápidas. Esteja por dentro dos novos canais de contato da APEPI. Agora a APEPI oferece chat online e ligações gratuitas por telefone. Além disso, simplificamos nosso processo de agendamento de consulta online. 

Como usar o chat ao vivo da APEPI? 

Para usar o chat ao vivo da APEPI, é muito fácil. Basta acessar apepi.org e clicar no balão de diálogo no canto direito inferior. A partir dali, é só selecionar a opção desejada. O atendimento em tempo real pelo chat ao vivo da APEPI funciona das 9h às 18h em dias úteis. Você também pode deixar sua mensagem fora desse horário, assim que a equipe de acolhimento estiver ativa, você será respondido. 

Como ligar para a APEPI? 

Para falar pelo telefone com a APEPI, basta ligar para 0800 000 4798. O atendimento pelo telefone funciona em dias úteis, das 9h às 18h e a ligação é gratuita. Portanto, fique atento aos horários de funcionamento. O telefone é indicado especialmente para pessoas com prioridade de atendimento ou dificuldades de acesso à internet. Do mesmo modo, utilize o telefone para suporte técnico e dúvidas gerais. 

Posso falar com a APEPI por WhatsApp ou Telegram? 

Por restrições das plataformas, que vetam assuntos sobre cannabis, a APEPI não faz mais atendimento por WhatsApp e Telegram. Use os novos canais de contato da APEPI, no chat ao vivo ou ligando para 0800 000 4798.  

APEPI Conecta é tudo no mesmo lugar 

A partir de agora, marcar consultas, enviar receitas e solicitar os óleos de cannabis da APEPI ficou muito mais fácil. Você poderá fazer tudo através da área do associado, diretamente com o seu login. Tudo de modo simples e rápido, com alguns cliques. E se precisar de ajuda, não deixe de usar os novos canais de contato da APEPI. 

Respostas de 4

    1. Para iniciar um tratamento com o apoio da APEPI, acesse https://associado.apepi.org. Lá você encontrará o passo a passo para começar agora mesmo. Caso tenha alguma dúvida, fale com a APEPI através do chat ao vivo aqui no site ou ligue para 0800 000 4798 para falar com nossa equipe de acolhimento.

  1. olá boa dia, meu nome é Ricardo da Conceição eu conheci uma paciente do Dr Sérgio duque estrada, dona Elma que se encontra em tratamento da fibromialgia e a dois anos atrás fui diagnosticado pelo reumatologista e sinto dor insuportável se for possível gostaria de passar por uma consulta.

    1. Olá, Ricardo! Para iniciar um tratamento com o apoio da APEPI, acesse https://associado.apepi.org. Lá você encontrará o passo a passo para agendar um consulta em muito mais. Caso tenha alguma dúvida, fale com a APEPI através do chat ao vivo aqui no site ou ligue para 0800 000 4798 para falar com nossa equipe de acolhimento.

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Passo a passo para começar seu tratamento

Passo 1

Torne-se um associado

Escolha o plano ideal para você e inicie sua associação para dar o primeiro passo no seu tratamento com a APEPI.

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Com a receita em mãos, envie aqui pelo site com a indicação do óleo prescrito.

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Após a validação, solicite seu óleo e conte com o acompanhamento da equipe APEPI.

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